Descripción

Esta maestría internacional en Habilidades de Comunicación en el Usuario está dirigido a todas aquellas personas que pretendan adquirir conocimientos en relación con los sistemas, procedimientos y habilidades de comunicación, las habilidades de comunicación en emergencias, los sistemas de telecomunicaciones en emergencias entre el centro coordinador, los usuarios y los recursos operativos, las técnica para la recepción y categorización de las demandas y comunicación con el usuario, los centros de coordinación de emergencias, tipos, estructura y funcionamiento general y los sistemas gestores de despacho, para gestión de centros coordinadores de emergencias.

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EN HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL USUARIO”, de EUROPEAN LEADERSHIP BARCELONA SPAIN, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional. Todos los diplomas tienen la posibilidad de llevar la Apostilla de la Haya, mediante la que se reconoce y garantiza la autenticidad y validez del Diploma en cualquier país firmante del convenio.

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